In vielen Organisation stellt die Unterstützung von Anwendern, die ihr Passwort vergessen haben, einen beträchtlichen Teil der zur Verfügung stehenden Arbeitszeit dar. Ein Ansatz um wertvolle Arbeitszeit ihrer Mitarbeiter für produktivere Aufgaben einsetzen zu können ist der Einsatz von automatisierten Systemen zum Passwortreset. Der Anwender ruft einen Voiceserver an, der den Anrufer mit Hilfe seiner Stimme authentifiziert und automatisch ein neues Passwort für das Zielsystem generiert. Die menschliche Stimme erlaubt eine sicherere Authentifizierung als z.B. ein Fingerabdruck.
Mehr Informationen zur Funktionsweise finden Sie in unserem Datenblatt.
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